La Política de Calidad de CATOPEM LTDA se basa en los siguientes compromisos:
- Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean legales, reglamentarios, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables debido a nuestra actividad, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas Administraciones Públicas o que emanen de las especificaciones de servicio pactadas con los clientes o sus representantes y difundidas a todo el personal de la empresa.
- Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una Mejora Continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con las partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos de Calidad y nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
- Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra Política de Calidad dentro de nuestra Organización mediante la formación y comunicación continuada con todas las personas que forman parte de esta.
Compromiso de supervisar de manera efectiva todos nuestros procesos, prestando especial atención a los siguientes: - Relaciones con los usuarios de nuestros servicios o sus representantes, beneficiarios de nuestras actividades o sus representantes, Organismos, Instituciones, Empresas y Administraciones Públicas y todas aquellas entidades con las que debamos relacionarnos.
- Cumplimiento y control de los requisitos relacionados con la prestación de nuestros servicios y actividades.
- Facilitar los recursos humanos, tecnológicos, materiales, financieros y relativos a la formación necesarios para la capacitación de nuestra organización y su personal.
- Mantener nuestros equipos e instalaciones en perfectas condiciones, tanto en el aspecto funcional como medioambiental.
- Compromiso de poner a disposición y hacer pública para las partes interesadas nuestra Política de Calidad, para su conocimiento y difusión como garantía de nuestra orientación hacia las necesidades de los colectivos a los cuales nos dirigimos.
Sergio Bruna Vergara, Administrador General